Jovem Aprendiz Hapvida – Call Center – Fortaleza / CE

Por Redação

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Jovem Aprendiz Hapvida – Call Center – Fortaleza / CE

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Hapvida está com vaga de emprego aberta para Jovem Aprendiz em Fortaleza. Os interessados na oportunidade poderão se cadastrar caso cumpram os requisitos solicitados. Veja os detalhes e faça sua inscrição.

Atividades desempenhadas pelo Aprendiz:

  • Realizar atendimento telefônico ou através de chat/e-mail/WhatsApp aos beneficiários do plano de saúde;
  • Marcar consultas e exames na rede própria;
  • Autorizar procedimentos simples eletivos e procedimentos de urgência;
  • Orientar e informar os clientes sobre boletos e informações sobre o plano;
  • Realizar atendimento a beneficiários com reclamações ou insatisfação.
  • Atuar com ética no exercício da função, prezando pela imagem profissional, imagem da organização e sigilo profissional;
  • Cumprir as normas, procedimentos ou instruções de trabalho, conforme sua área de atuação, estabelecidos pela empresa ou legislação em vigor.

Exigências exercidas pelo Aprendiz:

  • Ensino médio completo;
  • Conhecimento no Pacote Office.

Vantagens oferecidas pela empresa:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de vida;
  • Parcerias e descontos com Instituições de Ensino;
  • TotalPass (parcerias com academias);
  • Plano de Carreira.
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