UOL está com vaga de emprego aberta para Jovem Aprendiz em Rio de Janeiro. Os interessados na oportunidade poderão se cadastrar caso cumpram os requisitos solicitados. Veja os detalhes e faça sua inscrição.
Atividades desempenhadas pelo Aprendiz:
- Realizar o atendimento de primeiro nível via telefone, e-mail e chamados;
- Atuar, documentar e solucionar os chamados técnicos.
Exigências exercidas pelo Aprendiz:
- Ensino Médio ou Superior (cursando/completo) em áreas de tecnologia ou correlatas;
- Conhecimento em Windows;
- Pacote Office intermediário;
- Desejável: Conhecimento em ITIL, SQL, Team Viewer / Experiência com atendimento ao cliente, suporte remoto e atendimento ao público / Experiência com ferramentas de chamados com metodologia ITIL / Inglês intermediário.